客户查询需要围绕自己的货物
客户进入 De’TOPS Express，通常希望迅速找到自己的订单和货物进度。官网可以介绍服务，但查询页面必须把身份、订单和物流记录连起来，让用户看到与自己有关的内容。
当前业务插件有客户账户、会话、订单、收货地址和物流查询相关模块。整理流程时，我从登录入口一路看向查询结果，确认每一步使用的客户范围保持一致。
会话是业务身份的入口
插件使用客户会话保存登录状态，并在查询时检查凭据和有效期。客户会话与 WordPress 后台管理是不同的使用场景，公开查询页面不能把后台操作能力直接带给普通访客。
页面里的按钮和提示只是第一层反馈，实际读取和修改数据时也要核对当前客户。尤其是地址维护和文件访问，不能因为知道某个记录编号就跳过归属检查。
物流状态要能解释进度
物流跟踪记录包含货物标识、仓库、柜号、状态和时间等信息。对用户来说，一条状态的意义在于解释进度：什么时候发生、对应哪票货物、目前处于哪个节点。
维护展示时，需要同时关注记录关联和排列顺序。工作人员录入物流节点后，客户侧应该能沿着时间与业务对象理解变化，避免只出现几个缺乏上下文的状态词。
收货地址也是完整流程的一部分
当前插件提供客户收货地址管理，并在维护记录时绑定客户身份。地址与订单信息一样，需要在登录状态下处理，也要给新增、修改和删除操作明确反馈。
这次整理让我把客户查询看成完整的一条使用路径：登录、找到货物、理解状态、维护相关资料。接下来完善界面时，也会继续从这条路径检查空结果、登录过期和异常请求的处理。